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| ?一鳴智慧學工管理與服務平臺?以“全流程覆蓋、數據化驅動、AI賦能”為核心，依托人工智能技術整合招生、迎新、日常管理、心理健康、資助服務等20余項業務模塊，打破學工處、院系、輔導員等多部門數據壁壘，實現跨系統協同與一站式服務。通過機器學習分析學生行為數據，平臺構建“失聯預警”“心理風險識別”等智能模型，動態監測并主動干預潛在問題，同時利用?智能語義分析技術?自動化解析學生咨詢內容并分類處理事務申請，提升服務效率；貫穿學生從迎新至離校全生命周期，結合“第二課堂成績單”“一站式社區”等場景，依托數據中臺實現業務流與數據流協同，并通過學工數據駕駛艙實時整合多源信息，AI生成可視化分析報告輔助精準決策，結合多維“學生畫像”為個性化培養提供支撐。該平臺以AI驅動管理服務升級，推動高校學生工作從“經驗主導”向“數據決策”轉型，構建高效、協同、可持續的智慧學工生態體系。 |
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